Kişisel bir çatışma, ilişki ya da aile sorunları veya depresyon, stres ya da anksiyete gibi bir akıl sağlığı durumu ile karşı karşıya kaldığında, birçok kişi yardım için terapiste başvurur. Bir terapist, zihinsel veya fiziksel sağlık sorunlarına yardımcı olmak için eğitim almış bir kişidir. Psikoloji bağlamında, bir terapist, psikoterapi uygulamak için eğitilmiş ve lisanslanmış bir kişidir.
Doğru terapist bulunması genellikle uzun ve zorlu bir süreç olabilir ve bazı insanlar nereden başlayacağını bilemeyebilirler. Hangi tür bir terapistin belirli bir sorunu tedavi etmek için en uygun olduğuna karar vermek en kolay görev olmayabilir ve terapistin etik veya referansları da genellikle bir değerlendirme konusudur. Bazı kişilerin telefonla uzun bir zaman geçirmeleri, potansiyel terapistlerle iletişim kurmaları ve tedavide araştırmak istedikleri konuları tanımlamaları pratik, imkansız veya hatta tehlikeli olabilir.